自年4月设立行政审批和便民服务局（以下简称行政审批局）以来，拉萨市和城关区两级行政审批局积极作为，开展了“西藏自治区‘一网通办’互联网+政务服务事项管理平台”事项梳理工作。
为方便市民办理充值公交卡业务，拉萨市和城关区两级行政审批局根据公交业务受理点过于集中导致市民办卡充值不方便的实际情况，主动联系拉萨市公交公司，经过实地调研、项目立项、设备采购以及人员培训，新增扎细街道办事处便民服务大厅和尼卓林社区便民服务大厅两个点。
据了解，新增两处公交卡业务受理点主要开展60岁以上老年人卡和13岁以下学生卡两类业务受理工作。
关于老年卡办理
60岁以上老年人卡实行免费办卡和免费乘车“双免”惠民政策。
具体办理条件为：1、年满60周岁；2、拉萨市行政范围内（三区五县）凭本人身份证原件（其他地市，需凭本人身份证和暂住证，或者本人身份证和居住证进行办理）；3、携带一寸彩照一张。
关于学生卡办理
13岁以下学生卡实行免费办卡和半价乘车的惠民政策。
具体办理条件为：1、13岁以下且身高cm以下的小学生（不包括初中生）；2、凭本人身份证原件或户口簿原件。
注意事项1、使用限制。老年人卡和学生卡仅限本人使用，乘车刷卡后五分钟内不能再刷。如有冒用行为，一经发现将没收此卡并禁止使用一年。
2、更换。老年人卡和学生卡使用期间，因质量问题无法正常使用的可免费更换。非质量问题，只能补办不予更换。
3、挂失和补卡。如有丢失、消磁、折断等损坏现象，持卡人本人应携带身份证原件或户口簿原件办理挂失补卡，代理补办的还需携带代办人身份证原件。补卡收取30元补卡费，卡内余额可转到新卡，但不可提取。
4、年审。老年人卡和学生卡必须进行每年一次的年审，否则将无法正常使用。年审时间期限为办卡后一年内。比如：年7月8日办卡，需要在年7月8日前进行年审。
作为试点工作的延伸，拉萨市和城关区两级行政审批局会在查找不足、总结经验的基础上进一步推动公交卡办理试点工作向纵深发展，同时触类旁通、举一反三，积极加强与其他行业单位的沟通协作，推出更多更好的便民利民举措，切实让拉萨市每一名市民切身感受国家和社会发展带来的获得感和幸福感。
来源：拉萨晚报
本期编辑：武晓英
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