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“先生，虽然您没有去过郑州，但由于您的车挂的是豫A车牌，您也未做过核酸检测，按规定来讲您只能原路返回。但您不用着急，您返回后拿上所在社区出示的证明，便可以自由流动了。”在G常台高速盛泽出入口，苏州市吴江区交通运输综合执法大队盛泽片区中队中队长张志云正在对一辆挂有豫A车牌的卡车及人员，进行询问、核查以及耐心地解释。
今年45岁的张志云，已经有了23年的党龄，作为G查验点临时党支部书记，张志云几乎每天都会来查验点了解疫情防控查验情况。“在卡口开展查验工作，最困难的地方便是驾乘人员对检查要求的不理解。这个时候我们需要做的就是换位思考，将心比心。”
面对不理解政策的驾乘人员，张志云并没有直接以政策文件要求来简单答复，而是先安抚驾乘人员的情绪，等其情绪稳定后，张志云再将文件展现给驾乘人员。“我很能理解他们被劝返后的心情，因此简单地告诉他们‘不予通行’是无法解决问题的。我每次都会告诉他们解决的方法，避免下次再出现同样的问题。”
回到休息室后，张志云摘下橡胶手套，汗水顺着十个指头往下滴，皮肤也被汗水浸得皱巴巴的。张志云告诉记者：“相比较而言，每天在卡口上负责查验的同志们更为辛苦。他们是12小时一班岗，这就意味着他们需要12小时全程佩戴橡胶手套、隔离面罩等防护用品。每次摘下手套，他们的十个手指头几乎全脱了皮。”
除了在卡口设立查验点，包括片区内出租车、公交车、客车等在内的疫情防控情况，张志云也会安排相应的同志去负责。例如司机没有正确佩戴口罩等行为，都会抄告到相应部门对其进行劝解整改，进一步确保“交通网”的安全。
“不止我一个，在吴江还有许许多多的幕后英雄，他们闪耀在各个角落，全力保障辖区群众的生命安全。”张志云笑着说。
扬子晚报/紫牛新闻见习记者梅方滢
校对徐珩
