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新民晚报讯（首席记者曹刚特约通讯员冯联清）9月16日下午，一名七旬女乘客在公交路车上迷了路，情急之下报出15位电话号码。机智的公交职工反复尝试，终于联系到她的家人。
昨天16时30分许，巴士二公司南站车队路到达紫竹科学园终点站后，一名老乘客不愿下车，还一直用松江本地话自言自语。驾驶员石玮琳和乘务员李骠耐心倾听，并陪她到调度室休息。女乘客滔滔不绝地讲着大家听不太懂的话。
石玮琳灵机一动，说“我知道你家人的手机号”，随口报出一串号码。没想到对方突然回应“你说错了”，随后也报出一串号码，却长达15位。司售人员认真研究起这串来之不易的号码，去掉几位重复数字，尝试多次，终于联系到了老人的女儿。等待家属的时间里，调度员杨美还为老人端茶送毛巾，还叫来了外卖。
19时30分许，老人的女儿王女士从松江赶到调度室，一进门便连声道谢。她说，母亲患有阿尔茨海默症，上午趁家人疏忽独自出门，误打误撞来到路终点站，幸亏遇到了认真负责的公交职工。
