记者从中国铁路青藏集团有限公司获悉，7月9日零时起，青藏集团公司将在青藏铁路线上的湟源、德令哈、格尔木、安多、那曲、拉萨等车站，以及拉（萨）日（喀则）铁路线的日喀则站推广运用电子客票。自此青藏铁路全线、拉日线各站将全面运用电子客票。
继6月20日青藏集团公司在西宁、平安驿、乐都、海石湾车站运用电子客票后，经过为期20天的设备更新、人员培训、前期调试等准备工作，青藏集团公司正式在青藏铁路全线以及拉日线各站运用电子客票。届时，进出青藏两省区的旅客群众将享受电子客票“一证通行”带来的便利，出行体验进一步提升。
据了解，电子客票全面启用后，实名制核验、检票、验票将更加便捷，闸机检票平均速度由3.8秒/人缩短至1.3秒/人，将极大提升进出站效率，而且能够有效防范丢失车票、购买假票等风险。在今年疫情防控期间，电子客票在自助退改签、无接触进出站、网上办理返岗务工团体票等方面优势也得到充分体现。
青藏集团公司提示，有关电子客票实施的详细信息，旅客可通过铁路网站和相关车站公告查询。
今年4月29日，兰州至乌鲁木齐高铁全线实施电子客票，届时我省青藏集团公司管内西宁、门源、大通西、海石湾、乐都、平安驿等6个火车站实行电子客票。至此，全国铁路开通电子客票的车站达到个，内地高铁和城际铁路实现了电子客票全覆盖。今年6月20日起，电子客票将在全国普速铁路推广实施，覆盖全国多个普速铁路车站。届时，我省西宁站、平安驿站、乐都站、海石湾站四个普速铁路车站也将与全国同步实行铁路电子客票。随着，7月9日零时起，青藏集团公司将在青藏铁路线上的湟源、德令哈、格尔木、安多、那曲、拉萨等车站，以及拉（萨）日（喀则）铁路线的日喀则站推广运用电子客票。自此青藏铁路全线、拉日线各站将全面运用电子客票。
新闻链接
No.1
电子客票怎么用？
我国现有的铁路纸质车票，为红色条码票和蓝色磁介质车票两种，均采用实名制，集铁路旅客承运合同凭证、乘车凭证、报销凭证等功能于一体，旅客需凭车票乘车。
铁路客运服务由纸质客票向电子客票方向优化和重构，实现了旅客购票、进站、候车、乘车、出站、换乘等全过程信息化服务，将有力促进客运服务和服务质量的全面提升。
No.2
电子客票方便在哪儿？
NEW
老年团提问：不会互联网购票咋办？
请放心！电子客票实施后，铁路部门会继续保留传统售票渠道，满足老年旅客购票出行需要。您可以到车站售票窗口或就近的客票代售点，采用与工作人员面对面交流的方式购买火车票。
NEW
旅行党提问：车次、席位在哪里？
熟悉互联网购票的旅客可在账户订单内查询，或查看手机短信、 如果不想看手机，“购票信息单”也可以显示相关信息，您可以选择通过网站自行下载或打印，也可在车站售票窗口或自动售票机打印。
是否打印购票信息单，旅客可自主选择。注意！购票信息单只是作为提供信息所用，但既不能作为乘车凭证，也不能充当报销凭证。
旅客还可以使用 如果以上方式都不太习惯，您可以查看车站的电子显示屏。车站候车大厅的电子屏会实时滚动显示各趟列车的检票时间、检票口。车站广播也会在车次准备检票时提醒各位旅客。此外，您还可以询问服务台人员，他们会耐心为您解答。
NEW
通勤党提问：证件丢了怎么办？
NEW
出差党提问：如何退改签＋报销？
需要报销的旅客，可在开车前或乘车日期之日起30日内，凭购票时使用的有效身份证件原件，到车站售票窗口（含自动售取票机）打印电子客票报销凭证。为了方便旅客，大部分车站在出站口设置了自动取票机，用于旅客在出站时顺手取报销凭证。
需要退改签的旅客，可在线上、线下多渠道进行办理。请确认好您的报销凭证是否已经打印。
注意！电子客票报销凭证作为国家税务部门认证的有价票据，只能办理一次。因此，建议旅客根据需要凭证件打印报销凭证并妥善保管，防止遗失。
大家都在看青海高考作文题揭晓！年高考作文题汇总！
西宁考生注意！明天免费乘车
直击：青海高考开始
本报记者：骆绎链接来源：中国铁路
编辑：海龙
预览时标签不可点收录于话题#个上一篇下一篇