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钱江晚报小时新闻记者谢春晖通讯员何超
9月5日，杭州桐庐县消防救援大队接到一封信访件。接件的消防工作人员一阵紧张，但看了信访件的内容，轻轻吁了口气。
这其实是一封感谢信，背后的故事挺令人感动的。
前几天，桐庐县瑶琳镇东琳村村民徐大伯的住所里“长”了个马蜂窝。
马蜂到处乱飞，好几次差点蜇到他。
徐大伯不知该怎么办，只能拨打“”求助，希望有人来帮忙。
“”平台移交给县消防救援大队处理。接到求助后，桐庐大队立即调派分水消防救援站的消防员们上门处置。
消防员们来到老人家中，在做好防护下将马蜂窝摘除。
处理中，指导员傅伟立和老人聊起家常，才知道老人无儿无女。因为从小患病没有工作，一直住在一所废弃学校里。
“挺让人心疼的，我们想给这位老人一些温暖。”傅伟立说。
第二天，傅伟立抽空和站里的消防员一起，带着一些米、油和牛奶来到徐大伯家中看望。“我们给他的住所搞了卫生，检查了电气线路，还陪他聊了一会儿。”
消防员们还告诉徐大伯，接下来只要生活中有困难就可以联系他们，他们会来帮忙的。
不知道该如何表达感谢，徐大伯再次拨通了……
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