钱江晚报·小时新闻记者孙燕
今天（12月12日），年春运火车票开始发售。网站上，杭州站发售时间为10:30，杭州东站发售时间为11:30。今天，小时新闻记者来到杭州站，给大家带来今年春运第一手信息。
年铁路春运为期40天，自年1月10日开始，2月18日结束，节前15天，节后25天。春运期间，铁路客流将呈现“节前多流叠加、节后错位返程”的特点。节前，1月上旬学生流启动，与返乡探亲客流有所重叠；节后，自1月29日（正月初五）开始，探亲、旅游返程流等客流交汇成首个出行高峰，元宵节后，从2月9日（正月十六）起，返岗务工流将逐渐与返校学生流叠加，一直持续到2月下旬。
线上购票，可通过网站、手机客户端、电话订票三种渠道，预售期为30天。线下购票，在车站窗口、自动售票机和火车票代售点三种渠道预售期为28天。
按照最长30天的火车票预售期推算，年春运第一天（1月10日）的火车票今天，也就是年12月12日开售；年除夕（1月24日）的火车票将于年12月26日开售。返程票，正月初五（1月29日）的火车票将于年12月31日开售；年1月30日（正月初六）的火车票，年1月1日开售。
铁路部门介绍，目前高铁线路和动车组停靠站全部实行电子客票时代，旅客进站和检票时，持二代身份证等证件可快速、自助进站检票乘车，减少排队取票环节，通过闸机用时更少，通行速度明显提升。在网站(含手机APP)注册用户且通过手机APP成功完成人脸身份核验的，购买电子客票后还可凭手机APP生成的动态
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